Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 17. Oktober 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese AGB gelten für die Nutzung der Web-Anwendung „Familienzeit" (meinefamilienzeit.de und app.meinefamilienzeit.de). Anbieter ist Sascha Broedel, Am Bredberg 11, 49143 Bissendorf, E-Mail: info@meinefamilienzeit.de (siehe Impressum). Das Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher.
2. Leistungsbeschreibung
Familienzeit ist ein digitales Zuhause für Familien: Erinnerungen, Fotos und Videos, Familienchat, Kalender, Stammbaum, Gedenkseiten und weitere Funktionen, jeweils nur für die eigene Familie sichtbar. Es gibt drei Stufen:
- Familienzeit (kostenlos): bis zu 8 Mitglieder, 1 GB Speicher, Grundfunktionen.
- Familienzeit Plus (Abo): bis zu 25 Mitglieder, 25 GB Speicher, zusätzlich u. a. Stammbaum, Gedenkseiten, Haustiere, Planungsräume, Familienrat und Familienverknüpfung.
- Familienzeit Generationen (Abo): unbegrenzte Mitgliederzahl, 100 GB Speicher, zusätzlich u. a. der automatische Jahresrückblick.
Die jeweils aktuellen Preise und der genaue Funktionsumfang werden vor dem Abschluss auf der Abo-Seite angezeigt.
3. Vertragsschluss und Zahlung
Die kostenlose Stufe steht nach der Registrierung ohne weiteres zur Verfügung. Ein kostenpflichtiges Abo kommt zustande, wenn die Familienhüterin/der Familienhüter auf der Abo-Seite eine Stufe auswählt und den Bezahlvorgang über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abschließt. Die Zahlung erfolgt je nach Wahl monatlich oder jährlich im Voraus; das Abo verlängert sich automatisch um den jeweiligen Abrechnungszeitraum, solange es nicht gekündigt wird. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Neue Familien erhalten nach der Registrierung einmalig 30 Tage lang kostenlos die Stufe Familienzeit Plus zum Kennenlernen. Dieser Test ist kein Abo: Er endet automatisch, erfordert keine Zahlungsdaten und verlängert sich nicht. Danach gilt die kostenlose Stufe; alle Inhalte bleiben gespeichert und sichtbar, lediglich das Bearbeiten der Plus-Funktionen ist dann gesperrt.
4. Widerruf und sofortiger Leistungsbeginn
Bei kostenpflichtigen Abos wird die gebuchte Stufe unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet, wenn die Nutzerin oder der Nutzer dem ausdrücklich zustimmt.
Vor Abschluss eines kostenpflichtigen Abos muss daher bestätigt werden:
„Ich verlange ausdrücklich, dass Familienzeit bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der digitalen Dienstleistung beginnt. Mir ist bekannt, dass ich bei einem Widerruf Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung schulden kann."
Ohne diese ausdrückliche Bestätigung beginnt die kostenpflichtige Leistung erst nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist oder nach einer späteren ausdrücklichen Zustimmung.
5. Laufzeit und Kündigung
Das Abo kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden - über das Stripe-Kundenportal (Einstellungen → Abo), über die Seite „Verträge hier kündigen" oder formlos per E-Mail an info@meinefamilienzeit.de. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bleibt der volle Funktionsumfang erhalten.
6. Was nach dem Abo-Ende mit euren Daten passiert
Nach dem Ende eines kostenpflichtigen Abos wird nichts gelöscht: Die Familie wechselt für 90 Tage in einen Archivmodus, in dem alle Inhalte weiterhin angesehen und vollständig als ZIP-Datei exportiert werden können; lediglich die abo-gebundenen Funktionen und neue große Uploads sind gesperrt. Nach dem Archivmodus folgt eine mindestens 30-tägige weitere Aufbewahrung. Eine Löschung erfolgt nicht automatisch, sondern frühestens danach und nach vorheriger Ankündigung. Ein Wechsel zurück auf die kostenlose Stufe oder eine erneute Buchung ist jederzeit möglich - die Inhalte bleiben dabei erhalten.
Kostenlose Familienbereiche, in denen sich länger als 6 Monate kein Mitglied mehr anmeldet, können wir nach dreifacher Ankündigung per E-Mail (im Abstand von jeweils zwei Wochen, mit Hinweis auf den Familienexport) endgültig löschen. Eine einzige Anmeldung eines beliebigen Familienmitglieds genügt, um den Familienbereich zu behalten.
7. Nutzungsrecht (Lizenz)
Mit der Registrierung bzw. dem Abschluss eines Abos erhaltet ihr das einfache, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Recht, Familienzeit für die Dauer des Vertrags im vereinbarten Funktionsumfang für private, familiäre Zwecke zu nutzen. Eine gewerbliche Nutzung, die Weitervermietung, das Kopieren, Verändern oder Zurückentwickeln der Software sind nicht gestattet. Alle Rechte an der Software, dem Design und den Marken von Familienzeit verbleiben beim Anbieter.
8. Inhalte der Nutzerinnen und Nutzer
Die von euch eingestellten Inhalte (Erinnerungen, Fotos, Videos, Nachrichten usw.) bleiben euer Eigentum. Ihr räumt uns lediglich das technische Recht ein, sie zu speichern und den Mitgliedern eurer Familie anzuzeigen.
Die Nutzerinnen und Nutzer sind für die von ihnen eingestellten Inhalte selbst verantwortlich. Sie dürfen nur Inhalte hochladen, speichern oder teilen, zu deren Nutzung sie berechtigt sind und die keine Rechte Dritter verletzen. Dies betrifft insbesondere Fotos, Videos, Texte, Musik, Dokumente, personenbezogene Daten anderer Personen sowie Inhalte über minderjährige oder verstorbene Personen.
Der Anbieter ist nicht verpflichtet, von Nutzerinnen und Nutzern eingestellte Inhalte allgemein zu überwachen. Bei Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten oder Rechtsverletzungen kann der Anbieter Inhalte sperren, entfernen oder den Zugang zum betroffenen Familienbereich einschränken, soweit dies zur rechtlichen Prüfung, Gefahrenabwehr oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
9. Verfügbarkeit und Haftung
Familienzeit wird mit größtmöglicher Sorgfalt betrieben. Eine ununterbrochene, jederzeit fehlerfreie oder dauerhaft verfügbare Nutzung kann jedoch nicht garantiert werden. Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, technische Störungen, höhere Gewalt, Ausfälle von Netzen, Servern oder Diensten Dritter entstehen.
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei übernommenen Garantien sowie in allen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung von Familienzeit überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Nutzerinnen und Nutzer regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Für die kostenlose Nutzung von Familienzeit haftet der Anbieter, soweit gesetzlich zulässig, nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben hiervon unberührt.
Für Datenverluste haftet der Anbieter nur nach Maßgabe der vorstehenden Regelungen. Soweit ein Schaden darauf beruht, dass Nutzerinnen oder Nutzer verfügbare Export-, Sicherungs- oder Downloadmöglichkeiten nicht genutzt haben, ist die Haftung auf den Aufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung für die Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre. Dies gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Familienzeit ersetzt keine eigene dauerhafte Archivierung wichtiger Familienunterlagen, Urkunden, Originalfotos, Nachweise oder sonstiger rechtlich oder persönlich besonders bedeutsamer Dokumente. Nutzerinnen und Nutzer bleiben dafür verantwortlich, wichtige Inhalte zusätzlich außerhalb von Familienzeit zu sichern.
10. Dienste Dritter
Für einzelne Funktionen können Dienste Dritter eingesetzt werden, insbesondere Zahlungsdienstleister, E-Mail-Dienste, Push-Dienste oder KI-Dienste. Für deren technische Verfügbarkeit, Zahlungsabwicklung, Übermittlungswege und eigene Verantwortungsbereiche haftet der Anbieter nur, soweit ihm ein eigenes Verschulden zur Last fällt. Die Auswahl und Einbindung solcher Dienste erfolgt mit angemessener Sorgfalt.
11. Keine Rechts-, Steuer-, Medizin- oder Notfallberatung
Familienzeit dient der privaten familiären Organisation, Erinnerungspflege und Kommunikation. Die App ersetzt keine rechtliche, steuerliche, medizinische, psychologische oder sonstige fachliche Beratung. Inhalte, Erinnerungen, Hinweise, KI-generierte Texte oder organisatorische Funktionen dürfen nicht als verbindliche Fachauskunft verstanden werden.
Familienzeit ist außerdem kein Notfall-, Alarmierungs- oder Sicherheitsdienst. Die App darf nicht zur Abwehr akuter Gefahren, zur medizinischen Notfallkommunikation oder als alleiniger Kommunikationsweg in Krisenfällen verwendet werden.
12. Widerruf und Datenschutz
Für Verbraucher besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht - siehe Widerrufsbelehrung. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.
13. Verbraucherstreitbeilegung
Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; die gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften eures gewöhnlichen Aufenthaltsorts bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen dieser AGB werden angekündigt und gelten nur für die Zukunft.